【23】移送にまつわるスッタモンダ(2)必要条件が固まる
ともかく、ここまで出た話を総合すると、移送にあたっては、
・運転手(家族以外、二種免許保有)
・患者の両隣に座る人、2名
の最低3名必要だということです。
ようやく必要条件が判明しました。…というか、最初からそう言ってくれ。
で、「病棟から看護師は1人しか出せない」と。
ということは…母の隣にわたしと看護師が座る、または看護師とソーシャルワーカーが座るとして……
いったいどの車で、誰が運転するのでしょうか?
改めてソーシャルワーカーに電話し、そのように質問すると、「介護タクシー…または一般のタクシー…ですかねぇ…」という返答です。
今までにも転院など無数に手がけているはずなのに、方針が二転三転し、決まったやり方が定まっていないことに対して、非常にもどかしく思いました。
のちにその理由が何となくですがわかってくるのですが、またしても移送について悩まねばならないということに対して、ストレスというより「なんで??」という疑問がいっぱいの気持ちでした。
いったん電話を切って、あれこれ考えを巡らせていました。
すると、しばらくしてソーシャルワーカーの方から電話がかかってきて、
「介護タクシーは後ろにストレッチャーを載せる仕様になっていて複数人乗せられない」などと言ってきました。
そんなこと今言われてもなぁ…。介護タクシーとか、あなたが言い出したんじゃないの…。
そうすると消去法的に一般のタクシーということになるのでしょうが、セダンタイプの普通のタクシーでは厳しいのではないか、とわたしは言いました。
万一暴れて運転席を後ろから蹴ったりして、運転に影響があると大変なことになるでしょう。
それに、どうもソーシャルワーカーの方の口ぶりからすると、タクシー会社には事前に何も言わずに乗せることを考えている…というか、そういう経験が複数あるっぽい…。
事前に「こういう人が乗りますよ」ということを言わずに乗せたとして、母が暴れた場合、タクシー運転手はその場で乗客を降ろすこともありえますし、その権利があるでしょう。
そうなると、誰が責任を取るのか。また警察を呼ぶはめになりますよ…ということを言いました。
さらに、どうにもよくわからなかったので、確認しました。
「これは”転院”というひとつの独立したプロセスではなくて、そちらの病院を”退院”したのち、先方の病院に”入院”する、という手続きなのでしょうか?」
つまり、「転院」ではなく、「退院のち入院」ということなのであれば、「退院」してから「入院」するまでの間、すなわち「移送」についての誰が責任を持つのか、ということです。
不運にも移送中に事故などが起きたときにも、事前に責任の所在が明確になっていなければ厄介です。
すると、「手続きとしては、”退院”のち”入院”ということです」という返事でした。
「移送」についての責任は家族にある、ということなのでしょうか。あえて明確には確認しませんでしたが、病院側は、どうもそういうことを言いたいようです。
こちらとしては、どうにも納得できない思いです。
とりあえず、ワンボックスカーなどを使用する「ジャンボタクシー」なるものを病院側が手配し、事前に精神病患者を移送することを伝えてタクシー会社の同意を得る、ということでいったん合意しました。
電話を切ったあと、じっと考えていました。
いや、無理だろう、と。
事前にタクシー会社の了解を取る、など、精神病患者の移送のプロではないのでタクシー会社がO.Kするわけがない。
事故が起きた時の保険とか、リスクを想定して料金を算出しようにも、事例がなさそうだし、適正な価格もわからないだろう、と思いました。
タクシー会社としては、サイズの分からない妙なリスクを取るくらいなら、話を断るに決まっている。
このとき初めて「移送のプロ」というキーワードが頭に浮かび、またしても高額を払って移送会社に頼まなければならないのか…と思いました。